Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Philips Verkaufsgeschäft, Ihrem Premium-Online-Shop für hochwertige Bügelgeräte und Haushaltslösungen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.trockenrpro.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Philips Verkaufsgeschäft
Riemannstraße 25
38290 Leipzig, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 341 123456

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung unserer Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität erhoben.

b) Bei Bestellungen

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)

Diese Daten verwenden wir zur Vertragserfüllung, einschließlich Lieferung, Rechnungsstellung und Gewährleistung. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

3. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter.
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an unseren Logistikpartner weiter.
• Steuerbehörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung geben wir Daten an Finanzbehörden weiter.

Eine Weitergabe an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken erfolgt nicht.

4. Datenübertragung in Drittländer

Eine Datenübertragung in Länder außerhalb der EU oder des EWR (sogenannte Drittländer) erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei Lieferung in Nicht-EU-Länder) oder Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Manche Cookies sind für den Betrieb der Website notwendig, andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Werbung.

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung.

Analyse-Cookies: Mit Hilfe von Google Analytics analysieren wir die Nutzung unserer Website, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Die IP-Adresse wird anonymisiert.

Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich nutzbar sind.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Ihre persönlichen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.